Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Можно ли обменять стиральную машину если она сломалась

Можно ли обменять стиральную машину если она сломалась

Поломка стиральной машины через некоторое время после ее покупки — неприятная ситуация, в которой многие даже и не знают, что предпринять. Когда гарантия на стиральную машину еще не кончилась, возникает вопрос, можно ли от нее вообще отказаться и вернуть деньги, или придется отдавать в ремонт? В такой ситуации главное не паниковать, что случилось, то случилось, никто от этого не застрахован, а вот что конкретно делать, давайте разбираться. Стиральная машина может выйти из строя по ряду причин.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть стиральную машину, если она не понравилась?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Родственникам досталась в наследство доля в квартире плюс кредит в придачу. Что делать? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Могу ли я поменять стиральную машину на новую в течении 12 месяцев со дня ее покупки если она сломалась?

Serg X Ученик 10 , закрыт 9 лет назад Если сломалась стиральная машина, то я могу ее поменять на новую или взять деньги за нее в течении 12 месяцев со дня ее покупки? Стиральная машина Samsung была куплена в апреле г. Вчера стирка белья была не возможной, 3- кнопки на панели стиральной машины как буд -то приклеились.

Магазин обязуется при этом приехать за ней и доставить ее на диагностику. Диагностика длится 21 день. Если на диагностики признают заводским браком, то мне ее смогу поменять или вернуть деньги за нее.

Звонил так же в тот магазин, где купил стиральную машину, мне сказали в клиентском отделе, что это сложно технический товар и он подлежит обмене в течении 14 дней со дня покупки его. Так же мне сказали там, что мне нужно вызвать мастера из сервисного центра на дом, если мастер после диагностики сделает заключение, что стиральная машина не подлежит ремонту, то в этом случае ее мне смогут поменять или вернуть деньги за нее.

Если мастер устранит ремонт и после ремонта пока она на гарантии, в течении 12 месяцев она повторно сломается, то тогда мне так же имеют права поменять ее на новую или вернуть деньги за нее.

Кто прав оператор горячей линии ,,Samsung,, или же оператор клиентского отдела того магазина, где я приобретал стиральную машину? По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если есть такой закон, то в какой статье он написан? Какой номер статьи? Надеюсь на ваши ответы. Заранее благодарю! Лучший ответ. Связист Просветленный 9 лет назад Честно говоря, оба были не правы. Поскольку стиральные машины входят в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, как и указано Вами в приведенном фрагменте статьи 18 ЗоЗПП, право на возврат или замену у Вас было только в течение 15 а не 14, как сказал представитель Samsung дней.

Продавец не прав в том, что отсылает Вас в СЦ, так как потребитель сам вправе выбрать к кому обратиться в случае обнаружения в товаре недостатков, тем более, что СЦ выполняет только ремонт, и, в случае обнаружения существенного недостатка, Вы потеряете время на доставку стиральной машины из СЦ в магазин для возврата денег или обмена.

Кроме того, сдав стиральную машину продавцу, Вы вправе потребовать от него в трехдневный срок предоставления на время ремонта другой стиральной машины на основании пункта 2 статьи 20, а СЦ, не являясь уполномоченной продавцом или изготовителем организацией имеет право отказать Вам в предоставлении подменного товара.

Если Вы стиральную машину сдадите продавцу, при нарушении сроков ремонта, Вы сразу вправе потребовать от продавца замены машины на новую или возврата денег на основании пункта 2 статьи 23 ЗоЗПП: В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. СЦ такое требование Вы предъявить не вправе и будете вынуждены ждать окончания ремонта.

В этом случае Вы будете иметь право только на уплату за каждый день просрочки неустойки в размере одного процента цены товара п. А продавец, в случае нарушения сроков ремонта или нарушения сроков удовлетворения нового требования при просрочке сроков ремонта, обязан выплатить Вам неустойку в добровольном порядке п.

Если бы стиральные машины не входили в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, тогда бы, действительно, в течение всего гарантийного срока п.

А сейчас Вам надо опираться на тот фрагмент статьи 18, который Вы привели в вопросе. Так что пишите продавцу претензию и пусть он сам отправляет в СЦ стиральную машину. Остальные ответы. KORRALES Мастер 9 лет назад да, если есть чек кассовый, но надо в сервис центре вашего города взять справку что действительно есть дефект и с неи в магазин, будут предлагать ремонт не соглашаися!!!

Ст 19, 20, 21, 22 и т. Там всё есть. И не зацикливайся на "технически сложном" товаре. Это товар, а потому на него расспрастраняются все положения ЗПП. Я бы не связывался с обменом товара, а требовал бы расторжения договора купли-продажи. На возврат денег в таком случае отводится 10 дней, вне зависимости от времени проводимой экспертизы. Требуй проведение экспертизы у твоём присутствии. А то уже были прецеденты Если чувствуешь, что сам не справишься, обращайся к юристу за помощью.

Дмитрий Соловьёв Искусственный Интеллект 9 лет назад Да автоматическую стиралку можно поменять лишь при существенном недостатке, если прошло более 15 дней с даты покупки. Маританна Maкеева Ученик 2 года назад Я купила недорогую стиральную машину "Славада" через интернет, через месяц сломалась центрифуга. Куда обращаться за гарантийным ремонтом? Похожие вопросы. Также спрашивают.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Как правильно осуществить возврат стиральной машины

Приобретая габаритную бытовую технику, такую, как стиральная машина, покупатель надеется, что она прослужит ему долго. Случается, что покупка по какой-то причине перестает его устраивать. Он хочет вернуть товар в магазин, чтобы обменять на другой либо получить свои деньги обратно. Часто, не зная своих прав и надлежащего порядка действий, потребитель сталкивается с трудностями, совершает ошибки. Чтобы подобная ситуация доставила как можно меньше отрицательных эмоций, прочтите данную статью, и вы узнаете:.

Покупка крупной бытовой техники порой становится настоящей проблемой. И при этом стоит она не мало, что так же играет свою роль.

Прежде чем приобрести стиральную машину покупатели изучают характеристики, сравнивают модели, стараясь выбрать лучшую. Но все равно не застрахованы от ситуации, когда новое изделие:. Вернуть за нее деньги или обменять можно в течение гарантийного срока, по его окончании, если в целом не прошло более двух лет, и брак имелся на момент приобретения. В этих случаях экспертиза проводится покупателем. О правилах возврата бытовой техники написано здесь.

Вернуть стиральную машину

Вопрос о возврате купленной крупногабаритной техники зависит от конкретной ситуации. Покупая в магазине стиральную машину, многие лица считают, что ее можно сдать обратно в течение 14 дней. Это не так, поскольку данный предмет техники занесен в список непродовольственных товаров надлежащего качества , которые вернуть нельзя. Это обосновывается тем, что стиральная машинка является технически сложным предметом торговли. Иными словами, вернуть покупку невозможно. Другое дело, если машинку купили в интернет-магазине. Тогда можно сдать товар обратно без объяснения причин. На передачу технического изделия продавцу отводится 7-дневный срок.

Можно ли обменять стиральную машину если она сломалась

М видео как вернуть стиральную машину если она не понравилась

Можно ли вернуть Как вернуть деньги за Как вернуть технику если она сломалась. Можно ли вернуть деньги за то стиральную машинку можно вернуть, если емли она сломалась. Вернуть деньги Можно ли вернуть существует понятие сложной бытовой техники. Можно ли вернуть бытовую бытовой техники; Если сломалась деньги за покупку. Можно ли вернуть Как вернуть технику если она сломалась; — как вернуть деньги.

Обращаясь в магазин с просьбой о возврате или обмене приобретенного товара покупатель, не зная своих прав, часто сталкивается с отказом торговой точки принимать покупку обратно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Можно ли вернуть стиральную машину?

Можно ли обменять стиральную машину если она сломалась

Возврат стиральной машины обратно без указания на то причин возможен лишь при приобретении ее в интернет магазине, для этого отводится семидневный срок. Если информация об этих сроках не была доведена до приобретателя, то возврат покупки возможно осуществить в 3-х месячный срок, при сохранности товарного вида и сохранение всех ярлыков. Основанием для возврата техники может послужить выход ее из рабочего состояния, но здесь все зависит от сроков установления дефекта.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как почистить фильтр в стиральной машине

Купила Эксплуатировать машинку я начала в апреле года. Через несколько дней эксплуатации машинка стала выдавать ошибку. Я обратилась в магазин, вызвать мастеров для ремонта. Машинка находится на гарантийном обслуживании. Не дождавшись, когда у меня заберут машинку, я отвезла в ремонтную мастерскую сама.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Можно ли вернуть стиральную машину в магазин?

Вопрос о возврате купленной крупногабаритной техники зависит от конкретной ситуации. Покупая в магазине стиральную машину, многие лица считают, что ее можно сдать обратно в течение 14 дней. Это не так, поскольку данный предмет техники занесен в список непродовольственных товаров надлежащего качества , которые вернуть нельзя. Это обосновывается тем, что стиральная машинка является технически сложным предметом торговли. Иными словами, вернуть покупку невозможно. Другое дело, если машинку купили в интернет-магазине. Тогда можно сдать товар обратно без объяснения причин. На передачу технического изделия продавцу отводится 7-дневный срок.

Подлежит ли обмену стиральная машина, находящаяся на гарантии - На этот и же день подключили,так как это указано в инструкции,машина не работает! Как вернуть деньги за приобретенную стиральную машину, если она.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как вернуть стиральную машину по гарантии если она начала течь

Возврат стиральной машины обратно без указания на то причин возможен лишь при приобретении ее в интернет магазине, для этого отводится семидневный срок. Если информация об этих сроках не была доведена до приобретателя, то возврат покупки возможно осуществить в 3-х месячный срок, при сохранности товарного вида и сохранение всех ярлыков. Основанием для возврата техники может послужить выход ее из рабочего состояния, но здесь все зависит от сроков установления дефекта. Для возврата покупки нужно грамотно составить претензию со своими требованиями, в ней указывают:.

Почему выходит из строя? Причин этому может быть довольно много. Прежде всего, это может быть брак, допущенный на этапе сборки бытовой техники.

Регистрация Вход.

Обращаясь в магазин с просьбой о возврате или обмене приобретенного товара покупатель, не зная своих прав, часто сталкивается с отказом торговой точки принимать покупку обратно. Как же выйти победителем из конфликта и добиться желаемого? При приобретении любых товаров права и обязанности сторон закреплены законодательно. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли обменять стиральную машину если она сломалась

Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно. Данная статья посвящена тому, как вернуть стиральную машину в магазин. Мы дадим ответы на следующие вопросы:.

Возврат стиральной машины в течение 14 дней Потребность в возврате купленной стиральной машины может возникнуть по разным причинам, например: Согласно ст. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Дорогие читатели!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как разобрать стиральную машинку indesit WISL103
Комментариев: 1
  1. tanamepo

    Это была моя ошибка.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://fair-lawyer.cyou